Szkolenia, a aspekt obsługi klienta. Najlepsze szkolenia z negocjacji
Cze22

Szkolenia, a aspekt obsługi klienta. Najlepsze szkolenia z negocjacji

Definiując obsługę klienta można ją określić jako zdolność systemu logistycznego przedsiębiorstwa do zaspokajania potrzeb klientów pod względem czasu, niezawodności, komunikacji i wygody. Czas odnoszony jest przede wszystkim do okresu trwania cyklu realizacji zamówienia. Obejmuje odstęp czasowy od chwili złożenia zamówienia na dany produkt do momentu dostarczenia go klientowi. Przyjmuje się, że klienci oczekują jak najkrótszego czasu...

Read More
BIK, a szkolenia windykacyjne – negocjacje z dłużnikami szkolenia
Cze11

BIK, a szkolenia windykacyjne – negocjacje z dłużnikami szkolenia

BIK to nic innego jak Biuro Informacji Kredytowej. Jest to instytucja, która zajmuje się zbieraniem danych na temat pożyczkobiorców i współpracuje z bankami. To właśnie w niej gromadzone są informacje na temat historii kredytowej poszczególnych osób i na tej podstawie każdej osobie wystawiana jest ocena. Ta następnie jest później brana pod uwagę przez banki, które na jej podstawie oceniają czy możliwe będzie udzielenie konkretnej...

Read More
Szkolenia menedżerskie Warszawa
Cze05

Szkolenia menedżerskie Warszawa

Szkolenia agentów Ważnym także jest, żeby pracownik tego typu posiadał dobrze rozwinięte cechy: kooperatywności, był dyspozycyjny od rana do wieczora, bardzo dobrej organizacji swojego trybu pracy, a także umiejętności myślenia jak klient. Ważną i potrzebną umiejętnością jest tu też zdobywanie i utrzymanie pozytywnych relacji nawet z trudnymi klientami. Taki Agent nie ma stałego miejsca pracy.   Przeważnie jego miejscem...

Read More
Szkolenia z psychoterapii dzieci i młodzieży
Maj30

Szkolenia z psychoterapii dzieci i młodzieży

Można stwierdzić, że jedynie 30 procent pacjentów zdiagnozowanych w ramach antyspołecznego zaburzenia osobowości spełnia kryteria psychopatii i przeciwnie – niespełna osiemdziesiąt procent psychopatów spełnia tak zwane kryteria antyspołecznego zaburzenia osobowości. Jeżeli już uważa się, że kategoria antyspołeczne zaburzenia osobowości jest terminem zdecydowanie szerszym, ale jednocześnie o wiele mniej precyzyjnym – paradoksalnie,...

Read More
Branża farmaceutyczna – aspekt szkoleń. Szkolenia prawo farmaceutyczne
Kwi30

Branża farmaceutyczna – aspekt szkoleń. Szkolenia prawo farmaceutyczne

W sytuacji zakupu nie zaspokaja poszczególnych oczekiwań konsumenta bowiem odczuwa on, brak satysfakcji, a więc dysonans pozakupowy. Powinno się wziąć pod uwagę: szkolenia dla branży farmaceutycznej. Należy jednak pamiętać, że postępowanie konsumenta na funkcjonującym rynku nie ogranicza się zatem do tegoż faktu zakupu. W sytuacji niektórych dóbr jest to proces długi i złożony, a w innych może być krótki. Obejmuje wszystkie decyzje i...

Read More
Szkolenia bhp w logistyce – profesjonalne szkolenia okresowe BHP Poznań
Kwi21

Szkolenia bhp w logistyce – profesjonalne szkolenia okresowe BHP Poznań

Ważnym aspektem w obsłudze klienta jest strategia, która pierwotnie oznaczała główny dział sztuki wojennej. Obejmowała teorię i praktykę przygotowania i prowadzenia wojny jako całości oraz jej kampanii i poszczególnych operacji. Strategię definiuje pięć wyrazów na „p”. Oznacza to, że strategię można rozumieć jako plan podstęp i wzorzec działania organizacji, a także zajmowanie i obronę swojej pozycji w otoczeniu, dając możność...

Read More
Szkolenia z pozycjonowania pod Warszawą. Marketing, a liczne szkolenia.
Lis22

Szkolenia z pozycjonowania pod Warszawą. Marketing, a liczne szkolenia.

Marketing jest tym z elementów działalności przedsiębiorstwa, który decyduje o jego charakterze i sukcesach. U podstaw nowoczesnego marketingu znajduje się zrozumienie przez kadrę kierownicza faktu, że tylko te przedsiębiorstwa mogą przetrwać, które będą znały potrzeby rynku krajowego i zagranicznego i odpowiednio do nich będą potrafiły dostosować swoją produkcję, dystrybucję, cenę i serwis, pokonując przy tym swych konkurentów. W...

Read More